Waarom stottert Netflix soms, ook met snel internet?

Een snelle internetverbinding lijkt de logische oplossing voor haperende Netflix, maar streamingproblemen hebben vaak een andere oorzaak dan alleen bandbreedte.

Mogelijke oorzaken

• Wifi-signaalsterkte: een zwak wifi-signaal op de plek van je tv kan haperingen veroorzaken, ook als je internetabonnement snel genoeg is.
• Packet loss of jitter: instabiliteit onderweg, niet per se een gebrek aan snelheid.
• Drukte bij Netflix zelf: op piekmomenten kan de streamingdienst zelf de kwaliteit tijdelijk aanpassen via adaptive bitrate streaming.
• Verouderde apparatuur: een oude streamingstick of smart-tv die de nieuwste videocompressie niet soepel kan verwerken.

Wat kun je zelf proberen?

• Verbind je tv of streamingapparaat met een kabel in plaats van wifi.
• Test je verbinding met een speedtest vanaf een apparaat dichtbij de router.
• Herstart je router en streamingapparaat.